对于400电话收费标准，很多人都不是特别的了解，有些人还会觉得它是企业的客服电话，拨打的时候应该是免费的，实际上并非如此，我们来简单介绍一下400电话的收费情况。

　在申请开通此号码的时候，必须是企事业单位或个体工商户才行，需要提供正规有效的营业执照。企业可以在网上的服务商办理，预存话费即可申请开通，号码免费选择，也没有月租和开户费。当然，号码也不是随便选的，主要是根据套餐来定，一般套餐价格越高，号码质量越好，需要预存的话费也就更多。

　在通话方面，400电话是双向收费的，也就是说，在完成通话后，用户和企业共同承担话费，一般用户是按照所在地市话费计费的，企业接听则是与所选套餐有关，套餐价格越高，通话资费越低，且双方都没有长途费用。

　单从费用而言，对用户基本是没什么影响的，但对企业来说，却可以节省很多成本，还能降低一些恶意骚扰来电，帮助企业更好地服务用户。